Apple Asia、「Apple 台北101」におけるiPhoneの修理サービス料金を公開

米国・Appleの台湾法人であるApple Asia LLC (美商蘋果亞洲股份有限公司台湾分公司)は、2017年7月1日に台湾で初めてオープンしたApple Store「Apple 台北101」におけるiPhoneの修理サービス料金を公開した。

従来、台湾でiPhoneの修理はキャリアショップやアップルの公式修理サービスまたはアップル認定の修理業者を利用する必要があった。Apple Storeでの修理サービスの提供は、今回が初めてとなる。

iPhoneの画面の修理サービス料金

iPhoneの画面の修理サービスの対象製品は、iPhone 4s以降のiPhone。画面およびその他の損傷と項目が別れており、タッチパネルや3D Touchなどの基盤も含めるかどうかといったあたりで大きく修理費が変わってくる模様。

例えば、AppleCare Protection Planに加入していなかった場合における保障対象外の画面損傷修理がiPhone 7で4,290台湾ドル(約16,000円)、iPhone 7 Plusで4,900台湾ドル(約18,000円)の代金が発生する。修理方法は、店頭での判断によって、即日の本体交換修理または預かり修理などのいずれかの方法で修理が行われる。

なお、AppleCare Protection Planに加入している場合における保障対象内の修理料金はApple Asia LLCは公表していない。

iPhoneの画面以外にも過失や事故による損傷がある場合は、下表の「その他の損傷」欄の料金が適用される。

iPhoneのモデル 画面の損傷のみ その他の損傷
iPhone 7 Plus NT$ 4,900 NT$ 11,490
iPhone 7 NT$ 4,290 NT$ 10,500
iPhone 6s Plus、iPhone 6 Plus NT$ 4,900 NT$ 10,790
iPhone 6s、iPhone 6 NT$ 4,290 NT$ 9,888
iPhone SE NT$ 4,290 NT$ 8,800
iPhone 5s、iPhone 5c、iPhone 5
iPhone 4S NT$ 6,590

バッテリーサービス

iPhoneのバッテリーサービスは、場合により、Apple製品限定保証またはAppleCare Protection Planの保証対象になることがある。保証対象にならない場合は、下表の保証対象外のバッテリーサービス料金がかかる。

iPhoneのモデル Apple製品限定保証またはAppleCare+の保証対象 保障対象外
全モデル NT$ 0 NT$ 2,590

「Appleサポート」アプリでトラブル対処をスムーズに

この他、Appleでは、iPhone/iPad用サポートアプリ「Appleサポート」を、App Storeにて無料配布している。Mac製品に関するトラブルシューティングや、修理などに関する情報を確認することができる。

修理に関して、例えばバッテリーを選んだ場合、アプリを通じて端末のハードウェア診断を実行し、修理が必要かどうかを判断させることもできる。

もし、修理が必要かもしれないと判断された場合、診断結果を電話で説明することを求めたり、Apple StoreのGenius Barや、Apple正規プロバイダに予約を入れて、対面による説明および修理受付を予約することも可能だ。

Appleサポートのダウンロードは以下より。

Apple サポート
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